Jon­na Ni­ku­maa

Luo­teis-Lap­piin on tul­lut usei­ta huo­les­tu­nei­ta yh­tey­de­not­to­ja sii­tä, et­tä Ko­la­rin ter­veys­kes­kuk­sen alu­e­hoi­ta­jiin ei saa enää yh­teyt­tä pu­he­li­mel­la. Kun alu­e­hoi­ta­jal­le soit­taa, pu­he­lin­vas­taa­ja on oh­jan­nut vain ko­ro­na­tes­tiin ja net­tiin vir­tu.fi -pal­ve­luun. Vas­taa­ja on pääl­lä koko ajan, ei­kä sii­hen voi jät­tää vies­tiä.

Ko­la­rin ter­veys­kes­kuk­sen osas­ton­hoi­ta­ja Tel­ler­vo Sep­pä­lä ker­too, et­tä ky­sees­sä on pu­he­lin­toi­min­nan vika ja vää­rin­kä­si­tys, jota yri­te­tään par­hail­laan Te­li­an kans­sa kor­ja­ta.

– Tar­koi­tus on ol­lut se, et­tä pu­he­li­nai­koi­na alu­e­hoi­ta­jien pu­he­lin on au­ki, jol­loin ih­mi­set voi­vat soit­taa, muu­na ai­ka­na on vas­taa­ja, jo­hon voi jät­tää vies­tin, Sep­pä­lä ker­too.

Ereh­dyk­sen vuok­si vies­tin lop­puo­sa, jos­sa vies­tin voi lait­taa jäi pois. Li­säk­si nau­ha ju­miu­tui pääl­le vii­me vii­kon maa­nan­tai­na, ei­kä alu­e­hoi­ta­jiin saa­nut mi­tään yh­teyt­tä kol­meen päi­vään.

– Me olem­me tosi pa­hoil­laan täs­tä ja yri­te­tään kor­ja­ta tätä mitä pi­kim­min, mut­ta se ei ole ko­vin yk­sin­ker­tais­ta, Sep­pä­lä sa­noo.

Pu­he­lin­pal­ve­lu ei toi­mi vie­lä­kään, jo­ten ter­veys­kes­kuk­ses­sa on pää­tet­ty ot­taa käyt­töön toi­nen pu­he­lin­nu­me­ro 040 358 0399, jo­hon alu­e­hoi­ta­jal­le tar­koi­te­tut soi­tot voi osoit­taa koko kun­nas­ta. Pu­he­li­meen vas­ta­taan ja jos ei eh­di­tä vas­taa­maan nu­me­roi­hin soi­te­taan ta­kai­sin.

– Tämä on nyt käy­tös­sä, kun­nes ti­lan­ne kor­jaan­tuu, Sep­pä­lä sa­noo.